Wat een influencer marketing bureau voor je regelt
Een influencer marketing bureau selecteert creators, onderhandelt de vergoeding, begeleidt de productie en houdt bij wat het oplevert. Dat is meer werk dan het lijkt: de selectie is het moeilijkste deel, omdat volgersaantallen weinig zeggen over of iemand jouw publiek raakt. De vraag is of de kijkers van een creator ook echt jouw klanten kunnen zijn, en dat blijkt pas uit de statistieken achter een account. Een goed influencer marketing bureau vraagt daarom om inzicht in de statistieken van een creator voordat er een prijs op tafel komt. Ook de productie hoort erbij: wie schrijft de briefing, wie keurt de video goed en wat mag er niet. Een influencer marketing agency dat de briefing bij de creator laat, levert wisselende kwaliteit. Achtergrond staat in de kennisbank.
Hoe je een influencer marketing bureau vergelijkt
Niet op het aantal creators in de kaartenbak, maar op de manier van selecteren. Vraag een influencer marketing bureau naar de laatste drie campagnes, met de creators erbij en de cijfers die eruit kwamen. Vraag hoe de vergoeding is opgebouwd: een vast bedrag per bericht, een bedrag plus commissie, of alleen commissie. Vraag ook wie er onderhandelt en of het bureau een vast percentage over de creatorvergoeding rekent, want dan loopt de rekening op met het budget. Een influencer marketing agency dat exclusief met eigen creators werkt heeft minder keuze dan een partij die vrij inkoopt. Vraag een influencer marketing bureau tot slot hoe het omgaat met een samenwerking die niet aanslaat. Het bredere kanaal staat op social media bureau vergelijken.
Wat het kost en waar het geld heen gaat
Bij dit kanaal betaal je drie dingen: de vergoeding voor de creator, de uren van het bureau en vaak advertentiebudget om het bericht extra te verspreiden. De bureaus in dit overzicht publiceren voor dit onderdeel geen vaste tarieven; wat wel openbaar staat zijn de bredere maandpakketten. Whello noemt 350 tot 750 euro per maand voor lokale bedrijven en 1.250 tot 3.500 euro in competitieve markten. Tasmanic werkt met 1.000 tot 7.500 euro per maand, exclusief advertentiebudget. Afdeling Online rekent 68 tot 92 euro per uur. Vraag een influencer marketing bureau dus om die drie posten los, en vraag hoeveel een creatorvergoeding gemiddeld is in jouw categorie. Bij influencer marketing loopt dat van enkele honderden tot vele duizenden euro’s. Een influencer marketing bureau dat werkt met een percentage over de creatorvergoeding, wordt duurder zodra je opschaalt.
Vier afspraken die je vooraf vastlegt
Vier punten die het vaakst misgaan bij een influencer marketing bureau. Ze horen in het contract.
Vermelding van de samenwerking
Betaalde samenwerkingen moeten duidelijk worden vermeld. Dat is een wettelijke eis en geen keuze.
Rechten op het materiaal
Spreek af of je de video ook zelf mag gebruiken, waar en hoe lang. Dat is vaak niet standaard.
Exclusiviteit
Leg vast of een creator in dezelfde periode ook je concurrent mag promoten, en voor hoe lang.
Wat er wordt gemeten
Kortingscodes of aparte links per creator, zodat je per samenwerking ziet wat er uitkwam.
- ✓ Creatorvergoeding, bureau-uren en advertentiebudget staan los in de offerte
- ✓ Elke samenwerking is te meten met een eigen code of link
- ✓ Gebruiksrechten op beeld en video zijn schriftelijk geregeld
- ✓ De verplichte vermelding van reclame is vooraf afgesproken
- ✓ Exclusiviteit en looptijd staan in het contract met de creator
De regels die in Nederland gelden
Betaalde samenwerkingen vallen onder de Reclamecode Social Media en Influencer Marketing, en de kern is eenvoudig: als er iets van waarde tegenover staat, moet de kijker dat kunnen zien. Een gratis product is ook een vergoeding. De vermelding hoort meteen zichtbaar te zijn en niet weggestopt achter drie regels tekst of onder de “meer”-knop. De verantwoordelijkheid ligt bij de adverteerder én bij de creator, dus jij bent er ook op aanspreekbaar. Vraag een influencer marketing bureau daarom hoe het dit controleert voordat een bericht online gaat. Een influencer marketing agency dat de briefing hierop nakijkt, voorkomt een klacht die je merk raakt. Bewaar de goedgekeurde briefing en het bericht, zodat je bij een klacht kunt aantonen wat er is afgesproken. Beeldproductie staat verder bij video.
Veelgestelde vragen over een influencer marketing bureau
Werken grote of kleine creators beter?
Kleinere accounts leveren meestal meer reactie per volger en zijn goedkoper per samenwerking, grote accounts leveren bereik en bekendheid. Voor directe verkoop werkt een reeks kleinere samenwerkingen vaak beter dan één grote. Voor een merkintroductie is het omgekeerde waar. Kijk daarom niet naar volgers maar naar het aantal reacties in verhouding daartoe.
Hoe meet je wat het oplevert?
Met een unieke kortingscode of een eigen link per creator, plus een vraag in je afrekenproces waar mensen je vonden. Zonder die twee dingen blijft het een uitgave zonder terugkoppeling. Spreek ook een nameting af: veel effect komt pas dagen later, omdat mensen eerst zoeken op je merknaam voordat ze kopen.
Wat kost een samenwerking?
De bandbreedte is enorm, van een gratis product bij een klein account tot vijfcijferige bedragen bij bekende namen. Wat je kunt doen is rekenen vanaf je marge: hoeveel orders heb je nodig om een vergoeding terug te verdienen. Laat een influencer marketing agency die rekensom maken voordat er wordt onderhandeld.
Mag je een creator vragen om een script te volgen?
Ja, maar hoe strakker het script, hoe minder geloofwaardig het resultaat. Een briefing met drie punten die genoemd moeten worden en twee dingen die niet mogen, werkt in de praktijk beter dan een uitgeschreven tekst. Laat de toon aan de creator, want een influencer marketing agency kan die niet nadoen. Wel goedkeuren vóór publicatie.
Kun je dit zelf regelen?
Een influencer marketing bureau is niet verplicht en bij één of twee samenwerkingen per jaar zelf doen goed te overzien. Wat een bureau toevoegt is selectie, onderhandeling en het bijhouden van afspraken over rechten en exclusiviteit. Het dagelijkse beheer van je eigen kanalen staat bij social media beheer, advertenties bij social advertising en onze werkwijze op de methodologiepagina.